Shipping policy
Politique d’Expédition
Bienvenue chez Hinahya Bijoux ! Pour vous offrir une expérience d’achat optimale, voici notre politique d’expédition mise à jour :
1. Zones de Livraison
• Espagne : La livraison est disponible en point relais à un tarif fixe de 4,99 €.
• France Métropolitaine : La livraison est disponible en point relais à un tarif fixe de 6,99 €.
• Europe : La livraison est également disponible à un tarif fixe en point relais de 8,99 € pour les pays européens.
2. Options de Livraison et Délais
• Espagne : Livraison Point Relais (2 à 6 jours ouvrables) : Tarif fixe de 4,99 €, expédiée via Mondial Relay.
• France Métropolitaine : Livraison Point Relais (2 à 8 jours ouvrables) : Tarif fixe de 6,99 €, expédiée via Mondial Relay.
• Europe : Livraison Point Relais (2 à 8 jours ouvrables) : Tarif fixe de 8,99 €, expédiée via Mondial Relay dans les pays où ce service est disponible.
3. Livraison Internationale (Hors Europe)
Pour les commandes en dehors de l’Europe :
• Les frais d’expédition sont calculés en fonction de votre emplacement.
• Attention : Des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer et restent à la charge du destinataire.
4. Frais de Livraison
Les frais de livraison peuvent être ajustés à l’avenir, même pour la France Métropolitaine et l’Europe. Toute modification sera communiquée à l’avance.
5. Suivi de Commande
Toutes nos expéditions sont accompagnées d’un numéro de suivi. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi après l’expédition de votre commande.
6. Adresse de Livraison
Assurez-vous de fournir une adresse correcte et complète. Hinahya Bijoux ne peut être tenu responsable des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.
Nos expéditions sont principalement effectuées via Mondial Relay, une solution fiable et pratique pour garantir la livraison de vos bijoux dans les meilleurs délais. Pour toute question ou préoccupation, contactez-nous à serviceclient@hinahyabijoux.com.
Avec amour,
Hinahya Bijoux